Informacje GDPR

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

1. Wprowadzenie

Radioactive Peak zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO/GDPR).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Radioactive Peak
ul. Górska 47
31-523 Kraków
Polska
Email: [email protected]

3. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z naszych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres email)
• Dane dotyczące rezerwacji (wybrana wyprawa, preferowany termin)
• Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)

4. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - na podstawie udzielonej zgody (marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w celu wypełnienia obowiązków prawnych
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - na podstawie uzasadnionego interesu administratora

5. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Realizacji rezerwacji i organizacji wypraw górskich
• Kontaktu w sprawach związanych z rezerwacją
• Wypełnienia obowiązków prawnych (rachunkowość, ubezpieczenia)
• Prowadzenia działań marketingowych (za Twoją zgodą)
• Dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

• Przewodnikom górskim realizującym wyprawy
• Firmom ubezpieczeniowym
• Dostawcom usług IT i hostingu
• Biurom rachunkowym
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

7. Twoje prawa wynikające z RODO

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

7.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym"), jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie
• Wniósłeś sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

7.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

7.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym wobec profilowania.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją w dowolnym momencie cofnąć.

7.8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

8. Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Listownie: ul. Górska 47, 31-523 Kraków

Odpowiemy na Twoje zgłoszenie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

9. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• Dane rezerwacyjne: 5 lat od zakończenia wyprawy
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody
• Dane rachunkowe: zgodnie z wymogami prawa podatkowego

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Kontrola dostępu do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie wpływają na Twoją sytuację.

12. Kontakt w sprawach GDPR

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: ul. Górska 47, 31-523 Kraków, Polska